POLITIKAT E RUAJTJES

Verifikimi i identitetit të porosisë
  • Në përpjekje për të luftuar mashtrimin, ne gjithmonë duhet të kërkojmë verifikim shtesë për çdo porosi që Shopify etiketon si me rrezik të mesëm ose të lartë ose porosi që përmbajnë sende të shtrenjta, si ari dhe platini. Ne duam të sigurohemi që jo vetëm të mbajmë veten të sigurt, por edhe ju, klientët tanë. Ky është versioni online i kërkesës për të parë ID-në tuaj kur bëni një blerje me kartë krediti në një dyqan. Nëse porosia juaj plotëson ndonjë nga këto kushte, do të merrni një email nga minka@badalijewelry.com duke kërkuar verifikim. Do t'ju kërkohet të jepni një fotografi të vetes duke mbajtur ndonjë nga ID-të tuaja që kanë fotografinë tuaj. I vetmi informacion që duhet të jemi në gjendje të shohim në ID është emri dhe fotografia juaj, prandaj mos ngurroni të fshini çdo informacion tjetër dhe sigurohuni që të jetë edhe fytyra juaj në foto. Do të mjaftojë çdo ID që ka emrin dhe foton tuaj. Fotografia nuk do të ruhet dhe do të fshihet menjëherë pas verifikimit.
  • Ne e vlerësojmë mirëkuptimin dhe bashkëpunimin tuaj dhe do të jemi të lumtur të fillojmë me porosinë tuaj sapo të verifikohet gjithçka! Siç është renditur në faqen tonë, ne jemi një kompani e bërë me porosi, kështu që do të duhen 5 deri në 10 ditë pune që porosia juaj të bëhet dhe të jetë gati për t'u dërguar pasi të përfundojë verifikimi. 
  • Ne e kuptojmë se kjo kërkon besim shtesë nga ana juaj dhe jo të gjithë do të jenë të kënaqur ta bëjnë këtë, kështu që nëse nuk preferoni, ne mund ta anulojmë porosinë tuaj dhe të bëjmë një rimbursim të plotë.


    MADHIA E GABUAR E RREGULLUAR
    • Nëse duhet të porosisni një madhësia e pasaktë e unazës, ne ofrojmë ndryshimin e madhësisë. Ekziston një tarifë prej 20.00 dollarë për argjendin e pastër dhe një tarifë prej 50.00 dollarë për arin. Tarifa përfshin tarifat e transportit kthyes për adresat e SHBA. Tarifat shtesë të transportit do të aplikojnë për adresë jashtë SH.B.A. (na kontaktoni për më shumë detaje). Ju lutemi kthejeni unazën me faturën tuaj të shitjes, një shënim me madhësinë e saktë të unazës, adresën e dërgesës së kthimit dhe pagesën e ndryshimit të madhësisë - që paguhet te Badali Jewelry. Nëse do të preferonit një faturë që mund ta paguani online, na dërgoni një email me kërkesën tuaj. Ju lutemi dërgoni paketën me sigurim pasi ne nuk jemi përgjegjës për artikujt e humbur ose të vjedhur gjatë dorëzimit.

     

    KANCELIMI I RREZIKUT

    • Porositë duhet të anulohen deri në orën 6:6 në orën standarde të malit, ditën kur bëhet porosia. Porositë e bëra pas orës 6:XNUMX të kohës standarde të malit duhet të anulohen nga MST në orën XNUMX të ditës tjetër. Porositë e anuluara pas asaj kohe do të lëshohen a 10% tarifë anulimi.  

     

    Xhevahire pa kthim

    • Artikujt e porositur me porosi, bizhuteritë prej platini, bizhuteritë prej ari rozë, bizhuteritë prej palladiumi prej ari të bardhë dhe artikujt e një lloji NUK MUND TË KTHEHEN, KTHYEN APO KËMBËZohen.

     

    POLITIKA E RITUR

    • Kthimet duhet të merren jo më vonë se 30 ditë pas datës së marrjes së porosisë (data e dorëzimit). Kthimet nuk do të pranohen pas skadimit të kësaj periudhe. Për klientët tanë ndërkombëtarë, paketa e kthimit duhet të jetë e shënuar përpara se të kenë kaluar 30 ditët. Ne e kuptojmë se mund të marrë më shumë kohë për shkak të transportit të kthimit.
    • Transporti nuk kthehet për porositë e kthyera. 
    • A Tarifa e rimbushjes 15% do të zbritet nga shuma e rimbursimit.
    • Nëse artikulli është marrë me dëmtime të vogla për shkak të konsumimit të tepruar ose dëmtuar gjatë transportimit për shkak të paketimit të pahijshëm, një tarifë shtesë prej 20.00 $ mund të zbritet nga rimbursimi. Artikujt e dëmtuar rëndë nuk do të rimbursohen.
    • Ne do të lëshojmë një rimbursim pasi artikulli të merret në të njëjtën gjendje si në kohën e transportit. 
    • Rimbursimet do të lëshohen me të njëjtën metodë sikurse është marrë pagesa.

    • Urdhrat NdërkombëtarëPaketat e refuzuara në kohën e dorëzimit ose jo të marra nga dogana nuk do të kthehen. Në mënyrë që të qëndrojmë në përputhje me rregullat dhe rregulloret e eksportit, ne nuk do ta shënojmë paketën tuaj si një "dhuratë" për të kursyer në tarifat që mund të vlerësohen nga vendi juaj. Ju lutemi na kontaktoni për ndihmë në ndjekjen e paketës tuaj ose ndonjë pyetje tjetër.

     

    POLITIKA E SHIPPING 

    • Adresa jonë e transportit është: BJS, Inc., 320 W 1550 N Suite E, Layton, UT 84041

     

    POLITIKA E SHIPETIMIT SH.B.A.

    • Porositë e vendosura me një kartë krediti amerikane mund të dërgohen vetëm brenda SH.B.A., territoreve amerikane dhe adresave ushtarake të APO.
    • Çdo porosi e vlerësuar në 200.00 dollarë ose më shumë do të dërgohet vetëm në adresën e verifikuar të faturimit të mbajtësit të kartës së kreditit ose adresën e konfirmuar të PayPal të përdorur për të bërë porosinë.
    • Të gjitha porositë me pagesa PayPal do të dërgohen vetëm në adresën e transportit që tregohet në pagesën e PayPal. Ju lutemi sigurohuni që adresa juaj e dëshiruar e transportit të zgjidhet kur dorëzoni Pagesën tuaj në PayPal dhe se ajo përputhet me adresën "Dërgojeni" të përdorur gjatë check out.

     

    Opsionet e transportit amerikan:

     

    • Ekonomia USPS - Mesatarisht 5 deri në 10 ditë pune në varësi të vendndodhjes. I siguruar plotësisht, i kufizuar në asnjë ndjekje përmes USPS.com.
    • Posta prioritare e USPS - Mesatarisht 2 deri në 7 ditë pune në varësi të vendndodhjes. I siguruar plotësisht me ndjekje të kufizuar përmes USPS.com.
    • FedEx / UPS 2 ditë - Dorëzon në 2 ditë pune, nuk përfshin të Shtunën ose të Dielën. I siguruar plotësisht me gjurmim të hollësishëm përmes FedEx.com.
    • Standardi FedEx / UPS brenda natës - Dorëzon në 1 ditë pune, nuk përfshin të Shtunën ose të Dielën. I siguruar plotësisht me gjurmim të hollësishëm përmes FedEx.com.

     

    POLITIKA NDATIONRKOMBTARE E Transportit

    *** Porositë Ndërkombëtare ***

    Ju lutemi vini re se për shkak të COVID-19 dhe rregulloreve të reja tatimore në shumë vende, çdo porosi ndërkombëtare e vendosur duke përdorur metodën e transportit "Paketa e Klasit të Parë Ndërkombëtar" mund të përjetojë vonesa të konsiderueshme, ndonjëherë deri në ose mbi një muaj. Pasi pakoja të largohet nga zyra jonë, ne nuk jemi në gjendje të bëjmë asgjë tjetër përveçse të kemi të njëjtin informacion përcjellës që do t'ju sigurohet. USPS nuk ofron asnjë ndihmë ose informacion për dërgesat "Paketa e Klasit të Parë Ndërkombëtar". Në rastet kur ka një vonesë, shpesh do të shihni shfaqjen e përcjelljes që është larguar nga Shtetet e Bashkuara dhe më pas nuk do të shihni ndonjë përditësim për javë të tëra derisa paketa juaj të mbërrijë në vendin e destinacionit. Ne nuk jemi në gjendje të marrim ose ofrojmë ndonjë informacion të përditësuar përcjellës gjatë asaj kohe. 

    USPS nuk po shërben disa vende, ju lutemi shikoni listën:

    https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

    Ju lutemi përdorni UPS ose DHL nëse vendi juaj është i shënuar.

    • Porositë ndërkombëtare VETEM do të dërgohen në adresën e verifikuar të faturimit të kartës së kreditit të përdorur për të bërë porosinë.
    • Të gjitha porositë me pagesa PayPal VETEM do të dërgohen në adresën e konfirmuar të transportit të treguar në pagesën e PayPal. Ju lutemi sigurohuni që adresa juaj e konfirmuar e transportit të jetë zgjedhur kur dorëzoni Pagesën tuaj në PayPal dhe se ajo përputhet me adresat "Dërgoni" dhe "Faturimi për" të përdorura gjatë check out.
    • Me përjashtim të porosisë me vlerë 135 £ (afërsisht 184.04 dollarë USD) ose më pak transport në MB, Tarifat e transportit ndërkombëtar nuk përfshijnë taksat doganore dhe / ose tarifat e detyrimeve të importit. Këto paguhen në kohën e dorëzimit dhe janë përgjegjësia juaj për të paguar.  
    • Në përputhje me ligjin mbi taksat pas Brexit, porositë në Mbretërinë e Bashkuar me vlerë £ 135 (afro 184.04 dollarë USD) ose më pak do të mbledhin TVSH-në në kohën e blerjes. Ne nuk do të mbledhim TVSH për porositë e vlerësuara më të larta se 135 £ në kohën e blerjes. TVSH-ja do të paguhet në kohën e dorëzimit së bashku me çdo taksë tjetër doganore.
    • Paketat e refuzuara në kohën e dorëzimit nuk do të rimbursohen.

     

    METODAT NDATIONRKOMBTARE T SH Transportit

    Shikoni opsionet e disponueshme të transportit dhe kohën e vlerësuar të dorëzimit gjatë check out.  Ne gjithashtu ofrojmë:

    Shërbimi Ndërkombëtar i Paketës së Klasit të Parë USPS - Mesatarisht 7 - 21 ditë pune, por mund të zgjasë deri në gjashtë javë për dorëzim. I siguruar plotësisht, por JO TRACKING pasi paketa të largohet nga SH.B.A.

    Posta Ndërkombëtare e Prioritetit USPS - Mesatarisht 6 - 10 ditë pune, por mund të duhen deri në dy javë për dorëzim. I siguruar plotësisht, por JO TRACKING pasi paketa të largohet nga SH.B.A.

    Posta me Përparësi e USPS Express International - Mesatarisht 3 - 7 ditë pune, por mund të zgjasë deri në 9 ditë pune. I siguruar plotësisht me ndjekje të kufizuar përmes USPS.com.

    Transporti Ndërkombëtar i UPS-së - Koha e dorëzimit ndryshon. Tarifat ndërkombëtare të UPS-së dhe kohët e vlerësuara të transportit mund të llogariten në arkë.

    Ne dërgojmë në vendet e mëposhtme:

    Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Barbados, Belgjika, Bermuda, Kameruni, Kanada, Ishujt Kajman, Kina, Ishujt Cook, Kroacia, Qipro, Republika Çeke, Danimarka, Republika Dominikane, Anglia (Mbretëria e Bashkuar), Finlanda, Franca, Gjermania, Greqia, Grenlanda, Guam, Hong Kong, Islandë, Irlandë, Itali, Xhamajkë, Japoni, Kore (Demokratike), Lihtenshtajn, Luksemburg, Mongoli, Marok, Hollandë, Kaledonia e Re, Zelanda e Re, Norvegjia, Papua Guinea e Re, Filipinet, Polonia, Portugalia, Porto Riko, Arabia Saudite, Skocia (Mbretëria e Bashkuar), Sllovakia, Sllovenia, Afrika e Jugut, Spanja, Suedia, Tajvani, Mbretëria e Bashkuar, Shtetet e Bashkuara, Ishujt e Virgjër (Britanikë) dhe Ishujt e Virgjër (SH.B.A.).

    Nëse nuk e shihni vendin tuaj të renditur më sipër, ju lutem na kontaktoni  (badalijewelry@badalijewelry.com) me adresën tuaj të plotë dhe ne do t'ju ndihmojmë në përcaktimin e disponueshmërisë së transportit dhe metodës në destinacionin tuaj.