FAQ

Nëse emaili është nga minka@badalijewelry.com, atëherë po. Ne kërkojmë verifikimin e identitetit për të gjitha porositë që përmbajnë artikuj me çmim të lartë ose që Shopify etiketon si rreziqe të mundshme mashtrimi. Jeni absolutisht të mirëpritur të na kontaktoni për të marrë një telefonatë për verifikim shtesë.

Jo, aktualisht nuk bëjmë gdhendje me porosi. Konsultohuni me argjendari ose dyqanin tuaj të gdhendjes në trofe dhe verifikoni nëse ata kanë përvojë në gdhendjen e bizhuterive para se ta keni bërë gdhendjen.

Për të hyrë në pikët tuaja të shpërblimeve, thjesht klikoni në butonin në fund të majtë të ekranit tuaj. Ajo duhet të tregojë një foto të një dhurate me një hark dhe të thotë "Shpërblime" mbi të. Është e mundur që imazhi dhe fjala mund të mos shfaqen gjithmonë, por butoni duhet të jetë aty dhe do të qëndrojë poshtë majtas ndërsa lëvizni.

Ne nuk e sugjerojmë atë. Unaza është e hedhur në bronz e cila mund të oksidohet dhe të bëhet jeshile me kontakt të vazhdueshëm nga gishti juaj dhe djersën nga duart tuaja. Këto unaza kanë për qëllim të vishen si varëse për gjerdan, jo si një unazë në gisht. Ato janë të disponueshme vetëm në një madhësi.

Mos u frikësoni, unaza është argjend i pastër (92.5% argjend). 1 në 70 njerëz marrin një "efekt të gishtit të gjelbër" për shkak të aciditetit në lëkurën e tyre (djersë) duke reaguar me aliazhin në argjend të pastër. Shpesh, bizhuteritë e argjendit të prodhuara në masë janë të veshura industriale me rodium (të njëjtën familje metalesh si platini). Unazat prej argjendi të punuara me dorë zakonisht nuk janë të veshura me rodium.

Nëse keni këtë reagim, ne jemi të lumtur që unazën tuaj ta vendosni falas me rodium. Thjesht dërgojeni unazën përsëri me një kopje të faturës suaj të shitjes dhe një shënim që ju nevojitet unaza me rodium të kromuar. SHENIM: Ne sugjerojmë të siguroni paketën për vlerën e unazës. Ne nuk do të zëvendësojmë ose rimbursojmë unazat e humbura ose të vjedhura në postë ndërsa jemi në dorëzim nga ju tek ne.

Një zgjidhje tjetër është thjesht të pastroni unazën çdo ditë me një leckë lustrimi argjendi. Ato mund të gjenden në dyqanet lokale të bizhuterive ose në sportelet e bizhuterive të dyqaneve. Pas rreth një ose dy javësh, reagimi duhet të ndalojë së shfaquri.

Po, ju lutemi na kontaktoni për çmimet dhe disponueshmërinë. Këto konsiderohen Artikuj të Rendit Special dhe nuk kthehen ose kthehen. Ne gjithashtu mund të vendosim gurët tuaj në bizhuteri, për sa kohë që gurët janë përmasat e sakta.

Ne jemi të lumtur të flasim me ju për një projekt të ardhshëm dhe t'ju ftojmë të na kontaktoni për një vlerësim të çmimit dhe kronologjisë. Na pëlqen të sjellim një bizhuteri të përsosur që keni parashikuar në jetë, por aktualisht po përjetojmë një listë pritjeje deri në 12 muaj.

Koha e prodhimit është mesatarisht 5 deri në 10 ditë pune nga data që keni porositur. Ne hedhim çdo të martë dhe të enjte. Porositë dërgohen pesë deri në shtatë ditë pas datës së hedhjes. Shpesh ka një kohë më të shkurtër pritjeje. Mos ngurroni të na kontaktoni për kohën e parashikuar të prodhimit për porosinë tuaj.

Ju mund të bëni një porosi nga: 

Numri telefonit me kartën tuaj të kreditit ose llogarinë PayPal duke na telefonuar falas në 1-800-788-1888 

postë me një çek ose urdhër parash.  Kliko këtu për një formë porosie të shtypshme. Porositë jashtë SH.B.A. mund të bëhen me porosi postare me një urdhër parash ndërkombëtar ose një kontroll bankar në fondet e SH.B.A. Ju lutemi mos dërgoni para në dorë. Na kontaktoni për më shumë informacion.

Ne pranojmë çeqe, porosi parash, porosi ndërkombëtare parash dhe çeqe bankare në fondet amerikane për porosi nga jashtë SH.B.A. Ju lutemi mos dërgoni para në dorë.  Kliko këtu për një formë porosie të shtypshme.

Nëse tashmë e keni dërguar porosinë tuaj ose e keni përfunduar porosinë tuaj në internet, ju lutemi na kontaktoni sa më shpejt të jetë e mundur në telefon (800-788-1888 / 801-773-1801) ose email (badalijewelry@badalijewelry.com).

Nëse nuk e keni përfunduar porosinë tuaj, klikoni Shiko Shportën në këndin e sipërm të djathtë. Kjo do t'ju drejtojë në shportën tuaj të shportës, ku mund të hiqni ose ndryshoni artikujt që keni shtuar në shportën tuaj.

Po, një unazë argjendi është 20.00 $ për ndryshimin e madhësisë dhe kthimin e anijeve në SHBA. Një unazë ari është 50 dollarë për ndryshimin e madhësisë dhe kthimin e transportit amerikan. (Tarifat shtesë të transportit zbatohen jashtë SH.B.A.-së; Email [badalijewelry@badalijewelry.com] ne për tarifën e zbatueshme). Udhëzimet për kthimin e madhësisë: 

Përfshini me unazën tuaj: Dëshmia e blerjes, madhësia e saktë e unazës, emri juaj, adresa e dërgesës së kthimit dhe pagesa për ndryshimin e madhësisë (e pagueshme te Badali Jewelry). Nëse do të preferonit një faturë që mund ta paguani online, na dërgoni një email me kërkesën tuaj.

Postoni unazën përsëri në një postë postare ose kuti të mbushur mirë dhe siguroni paketën përmes metodës së transportit që përdorni. Ne nuk zëvendësojmë ose rimbursojmë bizhuteri të humbura ose të vjedhura në postë kur kthehemi për të ndryshuar madhësinë. 

Postoni në: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, USA.

Artikujt mund të kthehen për rimbursim brenda 30 ditëve nga data e dorëzimit. Ekziston një tarifë 15% e rimbushjes dhe transporti nuk kthehet. Nëse është shkaktuar ndonjë dëm i vogël për shkak të konsumit normal ose paketimit të papërshtatshëm të artikullit të kthyer, do të vlerësohet një tarifë shtesë prej 20.00 dollarësh. Artikujt e dëmtuar rëndë nuk do të kthehen. Porositë me porosi, bizhuteritë prej platini, ari rozë ose artikujt prej ari të bardhë paladiumi nuk kthehen ose rimbursohen. Një rimbursim prej 85% do të lëshohet pasi artikulli të na kthehet në gjendjen e tij origjinale së bashku me vërtetimin e blerjes. Rimbursimet do të lëshohen nga e njëjta formë pagese e marrë fillimisht kur është vendosur porosia. Artikujt duhet të kthehen në paketim mbrojtës dhe të siguruar. Ne nuk jemi përgjegjës për artikujt e humbur ose të vjedhur gjatë dorëzimit.

Ka adresa për të cilat nuk mund të dërgojmë për shkak të rregulloreve doganore që ndalojnë importin e bizhuterive, metaleve të çmuar ose gurëve të çmuar. Mos ngurroni të na kontaktoni me adresën tuaj pasi përjashtime mund të ekzistojnë në vendndodhjen tuaj të adresës. Ne rezervojmë të drejtën për të hequr ose shtuar vendet që ne i shërbejmë në çdo kohë. Tarifat e detyrimeve të importit dhe / ose taksat doganore nuk përfshihen në tarifat e transportit. Këto tarifa janë përgjegjësia e marrësit në kohën e dorëzimit. Paketat e refuzuara në kohën e dorëzimit nuk do të rimbursohen. Ne nuk kemi qasje në tarifat ose tarifat e zbatueshme për vendndodhjen tuaj. Ne sugjerojmë të kontaktoni zyrën tuaj lokale të postës ose zyrtarin doganor për këtë informacion.

Jo, ne nuk tregtojmë ose blejmë metal, gurë të çmuar ose bizhuteri.